Assalamualaikum.
Hi Guys,
gimana kabarnya? Berikut adalah sedikit informasi yang mungkin agak
insignificant. Tapi lumayan juga kalo dibiarin. Dari judulnya bisa kita liat
bahwa saya adalah salah satu orang yang tersedot pulsanya oleh “something” yang
tidak terdeteksi.
Jadi
ceritanya gini sob, pas mau perpanjang paket yellow nya Indosat yang Rp.1000,-
/ GB / Hari, karena sebelumnya udah kena pengalaman tersedot pulsanya oleh
paket tersebut (baca juga: ) maka saya coba lapor dong ke customer service
Indosat via Twitter di @indosatcare. Kenapa saya laporin hal ini ke CS? Soalnya
saya yakin bahwa ini bukan kesalahan saya sebagai pelanggan yang lalai dari
segi batas waktu dan batas limitasi kuota.
Setelah beberapa
hari nge-DM CS Indosatnya, akhirnya dibales tuh, dan muncul SMS dari 99986
seperti Screen Capture di bawah.
Ternyata secara tidak sengaja saya telah
berlangganan konten games gitu. Padahal ngga pernah langganan sama sekali.
Dan inilah
jawaban dari pihak Indosat.
So guys,
kalo kalian ngerasa ada traffic pulsa yang ngga biasa (unusual), maka jangan
ragu buat hubungin CS Indosat.
Tapi kalian
juga bisa melakukan hal ini sebelumnya.
Dial *123*44#
Dengan dial
nomor itu, maka dia akan otomatis unreg all content berbayar. Tenang, bukan
unreg paket data kok. Jadi cobain aja, gratis.
Thanks for Reading
0 komentar
Post a Comment